Call us at  +1 800 469-9789

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 avril 2024

La société Soft Gold, marque CADSoftTools (« CADSoftTools », « nous », « notre » et « nos ») s’engage à respecter et protéger la vie privée des personnes qui interagissent avec nous, comme les visiteurs de nos sites web, clients et partenaires commerciaux (« vous », « votre » et « vos »). Cette Politique de confidentialité couvre les informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous visitez les sites Web https://cadsofttools.com, https://cadsofttools.de, https://fr.cadsofttools.com, https://cadsofttools.ru, https://jp.cadsofttools.com, https://es.cadsofttools.com, https://it.cadsofttools.com, https://kr.cadsofttools.com, https://nl.cadsofttools.com, https://br.cadsofttools.com, https://cn.cadsofttools.com, https://3d-viewers.com, https://pltviewer.com, https://abviewer.com, https://sharecad.org, https://beta.sharecad.org (« Sites Web »), utilisez nos produits et services (« Produits ») ou interagissez autrement avec CADSoftTools. Cette Politique de confidentialité décrit également comment nous recueillons, utilisons, conservons, partageons et protégeons ces données.

En accédant nos Sites Web et/ou en utilisant nos Produits, vous acceptez les conditions de cette Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas les conditions de cette Politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder ou utiliser nos Sites Web et Produits.

Les informations que nous collectons à votre sujet

Les informations personnelles sont des informations que permettent d’identifier un individu ou qui concernent un individu identifiable. Nous recueillons des informations personnelles et d’autres informations a) lorsque vous nous les fournissez, b) lorsque vous naviguez sur nos Sites Web, c) lorsque d’autres parties nous les fournissent, comme décrit ci-dessous.

Les informations que vous nous fournissez

Nous recueillons des informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous:

  • remplissez les formulaires sur nos Sites Web ;
  • nous contactez par e-mail, chat en ligne, Skype, téléphone ;
  • fournissez un retour d’expérience ;
  • publiez sur notre forum ;
  • commandez un de nos Produits.

Elles peuvent contenir votre nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, fonction, nom de société, informations de paiement et d’autres informations pertinentes. Nous recueillons également des fichiers que vous nous envoyez ou chargez sur nos Sites Web et enregistrements des interactions avec vous.

Les informations que nous recueillons automatiquement

Nous recueillons automatiquement des informations lorsque vous naviguez sur nos Sites Web ou voyez nos publicités. Elles incluent votre numéro d’identification unique, adresse IP ou adresse MAC, informations sur votre endroit, sur l’appareil que vous utilisez, données de trafic et d’autres informations similaires. Nous utilisons également des cookies et d’autres technologies de suivi similaires. Pour savoir plus d'informations, veuillez consulter le paragraphe Cookies et technologies similaires.

Les informations que nous collectons depuis d’autres parties

Nous pouvons recueillir des informations depuis nos partenaires publicitaires et commerciaux et d'autres parties tierces avec lesquelles nous travaillons. Par exemple, nous pouvons obtenir votre nom, e-mail, adresse et nom de société depuis nos revendeurs lorsque vous commandez un de nos Produits via eux.

Nous pouvons combiner des informations depuis ces différentes sources aux fins énoncées dans cette Politique de confidentialité.

La façon dont nous utilisons les informations collectées

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

  • fournir nos Produits ;
  • fournir le support ou les informations que vous avez demandées ;
  • communiquer avec vous sur nos Produits ;
  • vérifier votre identité, dans la mesure nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles à votre égard ;
  • contrôler et améliorer la qualité de nos Produits ;
  • générer des informations d’enregistrement ;
  • promouvoir nos Produits ;
  • faire nos publicités plus ciblés ;
  • vous envoyer des offres spéciales et newsletters. Chaque fois nous vous envoyons des communications marketing, vous pouvez vous désabonner.
  • fournir nos Sites Web ;
  • personnaliser votre expérience de navigation sur nos Sites Web ;
  • suivre les statistiques sur l’utilisation des Sites Web ;
  • soutenir et protéger nos intérêts légitimes et droits légaux;
  • remplir nos obligations et faire valoir nos droits ;
  • remplir tout autre objectif pour lequel vous le fournissez ;
  • à toute fin dans la mesure où nous disposons de votre consentement.

Base juridique du traitement des informations personnelles

Notre base juridique du traitement de vos informations personnelles dépend des informations personnelles concernées, du contexte spécifique dans lequel elles sont recueillies et des objectifs pour lesquelles elles sont utilisées. En général, nous collectons vos informations personnelles uniquement dans les cas suivants :

  • nous en avons besoin pour remplir nos obligations à votre égard, y compris pour vous fournir les Produits et fournir le support ;
  • elles satisfont nos intérêts légitimes qui ne sont pas outrepassés par vos droits et libertés ;
  • nous avons votre consentement pour un objectif précis ;
  • nous en avons besoin pour traiter vos informations personnelles afin d’observer les lois et les réglementations.

La façon dont nous partageons les informations collectées

Nous pouvons partager des informations à votre sujet avec nos fournisseurs de Produits, partenaires commerciaux et publicitaires/marketing qui ont besoin d’y accéder pour accomplir leurs tâches et devoirs. Les informations collectées ne sont jamais vendues aux annonceurs ou d'autres parties tierces. Nous sommes susceptibles de divulguer les informations collectées si c’est obligatoire a) pour agir en conformité avec la loi applicable, la réglementation, le processus judiciaire ou la demande de l’autorité publique, b) pour faire valoir nos accords et conditions de service, c) pour répondre à une urgence dont nous croyons en toute bonne foi qu’elle nécessite que nous communiquions des informations pour contribuer à empêcher les activités criminelles, d) pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de notre société et nos clients. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à toute fin dans la mesure où nous disposons de votre consentement.

Les informations agrégées au sujet de nos utilisateurs et les informations qui n’identifient pas un individu peuvent être divulguées sans restriction.

La façon dont nous stockons et mettons en sécurité les informations collectées

Stockage

Nous stockons vos informations personnelles sur nos serveurs et sur les serveurs de nos fournisseurs de Produits. Pour la raison que nous et nos fournisseurs de Produits disposons de serveurs en divers endroits du globe, vos informations personnelles peuvent être stockées, traitées, transférées en dehors de votre pays d’origine, y compris en Fédération de Russie aux fins énoncées dans cette Politique de confidentialité. Le niveau de protection des données dans ces pays peut ne pas être jugé adéquat par la Commission européenne. Donc, nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos informations personnelles sont traitées en toute sécurité.

Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les Produits que vous utilisez et pour aux fins énoncées dans cette Politique de confidentialité. Quand nous n'avons plus besoin d'utiliser vos informations et nous n'avons pas besoin de les garder pour observer nos obligations légales et réglementaires, nous les supprimerons de nos systèmes ou les dépersonnaliserons afin que nous ne puissions plus vous identifier.

Tous les fichiers que vous chargez en utilisant le convertisseur PDF en DWG gratuit en ligne (https://fr.cadsofttools.com/pdf-to-dwg-online) sont stockés pendant 24 heures, les fichiers que vous chargez en utilisant le visionneuse en ligne ShareCAD (https://sharecad.org) sont stockés pendant 30 jours.

Sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles au sérieux et mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité raisonnables afin de prévenir l'accès non autorisé, l'altération et la divulgation des données. Cependant, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue des informations personnelles parce qu'aucun moyen de protection n'est jamais efficace à 100%.

La façon dont vous pouvez accéder à vos informations et les contrôler

Vous avez le droit d'accéder, de mettre à jour, de supprimer, de recevoir une copie ou de restreindre l'utilisation de vos informations personnelles. Vous pouvez également retirer le consentement pour traiter vos informations personnelles. Pour effectuer ces actions, veuillez envoyer une demande à info@cadsofttools.com. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données national ou d’un organisme de réglementation équivalent. Cependant, avant de le faire, nous vous demandons de nous contacter directement afin de donner la chance de répondre à vos préoccupations sur la confidentialité. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing de nous en cliquant sur Unsubscribe dans tous les e-mails que nous vous envoyons, ou en envoyant un e-mail à info@cadsofttools.com. Vous pouvez refuser la réception des publicités personnalisées, pour en savoir plus veuillez visiter www.youronlinechoices.eu et optout.networkadvertising.org.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires sur nos Sites Web.

Cookies sont des petits fichiers texte téléchargés sur un appareil afin de conserver les informations principales sur l’utilisateur. Ils ont de nombreux objectifs différents, mais principalement les cookies aident à comprendre comment le site est utilisé, enregistrer les préférences et les paramètres, fournir la publicité ciblée et améliorer l’expérience de navigation.

Les cookies que nous utilisons et la façon dont nous les utilisons

Cookies nécessaires

Ces cookies sont nécessaires pour que les Sites Web fonctionnent correctement. Ils ne collectent pas de données personnelles. Si vous désactivez ces cookies, il ne sera pas possible de fournir certaines fonctionnalités.

Nom du cookie Type Description
PHPSESSID
ASP.NET_SessionId
Interne Ce cookie est utilisé par le moteur PHP pour gérer la session du navigateur.
phpbb3_n79gh_k
phpbb3_n79gh_sid
phpbb3_n79gh_u
Interne Assure le bon fonctionnement du forum.

Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent aux Sites Web de mémoriser vos préférences afin d’améliorer la convivialité et la performance des Sites Web. Par exemple, ils mémorisent votre sélection de langue et la taille du texte. Ils ne vous identifient pas.

Nom du cookie Type Description
cultureKey
_currentUICulture
Interne Mémorise la sélection de langue.
user_cookie_consent Interne Stocke votre consentement à l’usage des cookies.

Cookies de performances

Ces cookies sont utilisés pour analyser votre comportement sur les Sites Web. Par exemple, ils calculent le nombre de visites et sources de trafic, montrent les pages les plus visitées. Les informations recueillies sont utilisées afin d’améliorer le fonctionnement des Sites Web. Les cookies sont collectés sous une forme agrégée et ne sont pas liés à l'individu.

Nom du cookie Type Description
_ga
_gid
_gac
_gat
_utma
_utmc
_utmz
Interne Utilisés par Google Analytics pour générer des données statistiques sur la manière dont vous utilisez les Sites Web.
jv_close_time_ToSurWDZl5
jv_enter_ts_ToSurWDZl5
jv_invitation_time_ToSurWDZl5
jv_pages_count_ToSurWDZl5
jv_refer_ToSurWDZl5
jv_utm_ToSurWDZl5
jv_visits_count_ToSurWDZl5
Interne Utilisés par Jivosite pour calculer les visites, le temps passé sur les Sites Web et d’autres paramètres nécessaires pour le fonctionnement correct du chat en ligne.
_ym_isad
_ym_uid
_ym_visorc
Interne Utilisés par Yandex Metrica pour indiquer votre statut ( nouveau ou retourné ), la version du navigateur utilisé, le modèle de l’appareil, la durée de session, le nombre de pages vues et d’autres information non personnelles.

Cookies tiers

Nous utilisons des cookies tiers des fournisseurs suivants : Google, Yandex, Jivosite, Youtube, AddThis. Le but de ces cookies est de recueillir des informations sur votre navigation et/ou de diffuser des publicités ciblées. Nous n'ons ni accès ni possibilité de contrôler les cookies tiers. Veuillez consulter les politiques de confidentialité sur les sites Web des fournisseurs respectifs pour savoir plus d'informations concernant leur utilisation des informations recueillies.

La façon dont vous pouvez contrôler les cookies

Bien que la plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, ils permettent de les désactiver ou supprimer. La procédure exacte dépend du navigateur utilisé. Pour plus de facilité, voici quelques exemples spécifiques, mais veuillez vérifier les sites Web respectifs pour avoir les dernières informations :

Internet Explorer
Google Chrome
Firefox
Safari

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut impacter la fonctionnalité des Sites Web. Plus d'informations sur la gestion des cookies peuvent être trouvées sur les sites Web tiers tels que www.allaboutcookies.org.

Pour empêcher la collecte d'informations par Google Analytics, veuillez télécharger et installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour refuser l’usage de cookies publicitaires veuillez visiter www.youronlinechoices.eu.

Balises Web

Nous utilisons également des balises Web fournies par Google et Yandex. Elles sont des images électroniques intégrées au code d’une page qui aident à suivre votre activité sur les pages des Sites Web. Les balises Web sont utilisées avec les cookies pour compiler des informations sur l'utilisation des Sites Web, améliorer son contenu et adresser des messages publicitaires personnalisés.

Autres données

Sites Web tiers

Nos Sites Web fournissent des liens vers des sites Web tiers. Nous n'avons aucun contrôle, et ne sommes pas responsables du contenu, des politiques de confidentialité ou de la fiabilité de ces connexions tierces. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

Mineurs de moins de 18 ans

Les Sites Web ne sont pas prévus pour être utilisés par des personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas délibérément les données personnelles de personnes de moins de 18 ans. Toutes les informations personnelles concernant un mineur de moins de 18 ans seront supprimées si nous les découvrons.

Modifications à la présente Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou de compléter la présente Politique de confidentialité. La date de la dernière mise à jour se trouve au début du texte. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour connaître les informations récentes. L'utilisation continue des Sites Web signifie votre accord sur les modifications apportées.

Contact

Si vous avez des questions, remarques ou commentaires sur la présente Politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse: info@cadsofttools.com